よくあるご質問
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よくあるご質問
事務所ごとの報酬の違いによって、手続きに違いはありますか？
報酬によって手続きに違いはありません。また、高い報酬を払ったからといって、ご依頼者様の希望する結果が必ず保証されるわけでもありませんし、特別な対応をとられるわけでもありません。それらはあくまで受任する専門家個々の知識や業務姿勢による違いであって、報酬の額の違いによって優劣があってはならないものと考えます。
なぜ他の事務所に比較して報酬が低額なのでしょうか？
報酬については各事務所が独自に設定しています。司法書士会には費用についての指針というものがあり、多くの事務所はその範囲内で設定してはいるのですが、規模が大きな事務所ほど報酬も高額になる傾向がみられます。当事務所は比較的小規模な事務所ですが、過去当事務所で手続きを行った方から、改めてご家族やご友人を紹介いただくなど、多くの依頼を頂いているので、継続して低額な報酬を維持できています。
このＨＰ記載の費用以外に料金はかかりませんか？
ＨＰ記載の費用のみです。それ以外はかかりません。減額報酬・事務手数料・口座管理料など様々な名目で報酬を加算する事務所もあるようですが、当事務所ではいただいておりません。
債務整理や過払い金の手続きには、どれくらいの費用がかかるのでしょうか？
手続きの内容によって費用は異なります。ご相談時にもご説明しますが、詳しくはこちらのページをご覧下さい。
→当事務所の報酬はこちら
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費用の支払いはどうすればよいですか？ 分割払いは可能ですか？
まず過払い金の費用につきましては、原則として貸金業者から取り戻した過払い金から差し引かせていただく事になります。ですから依頼者様から直接お支払いいただく必要はございません。
また債務整理手続きについては、毎月の分割払いが可能です。司法書士や弁護士が債務整理手続きに着手しますと、貸金業者等への返済を一旦ストップできます。費用はその間に、無理のない金額を分割払いしていただくことになります。
また債務整理手続きについては、毎月の分割払いが可能です。司法書士や弁護士が債務整理手続きに着手しますと、貸金業者等への返済を一旦ストップできます。費用はその間に、無理のない金額を分割払いしていただくことになります。
依頼するにあたり、相談料や着手金は必要ですか？
債務整理や過払い金のご相談については、相談のみの案件も含め、相談料や着手金はいただいておりません。最初にご来所いただく際は、費用をお持ちいただく必要はございません。
相談したことを他人に知られたくないのですが、大丈夫ですか？
司法書士には法律上「守秘義務」が課されており、職務上知ることができた秘密を他に漏らしてならないことになっています。これに違反した場合には６ヶ月以上の懲役または５０万円以下の罰金に処せられます。よって当事務所で相談した内容が外部に漏れるということは絶対にありませんのでご安心ください。
依頼した後も気軽に電話で問い合わせたり、進捗状況を確認したりできますか？
もちろんできます。どうぞお気軽にお問い合わせください。
司法書士などの法律家には敷居の高さを感じます。気軽に相談できるのでしょうか？
私たちは「皆様にとって常に親しみやすい事務所であること」を念頭に、お客様にとって「敷居の低い事務所」であることを常に心がけています。また、普段法律に触れることのない一般の方でも容易に理解できるよう、法律用語や専門用語はできるだけ使わないようにしています。確かに司法書士というと、お堅いイメージがあると思いますが、当事務所の親しみやすく丁寧な接客でご安心いただけると思います。
相談はアポなしでも大丈夫ですか？ 事務所を訪問する時間帯などは？
せっかく事務所にご来訪いただいても事務所の者がいないと、かえって失礼になってしまいますし、こちらの都合によりお話しを伺うための十分な時間が取れない場合も考えられます。ですから、「今から債務整理の相談に行きたいのですがどうですか？」という程度でも構いませんので、できる限り事前のアポをお願いします。
会社にお勤めの方などで、平日の昼間に時間が取れない方も、土・日・祝日、あるいは、夜間相当遅い時刻でも対応することとしておりますので、遠慮なくご連絡ください。
会社にお勤めの方などで、平日の昼間に時間が取れない方も、土・日・祝日、あるいは、夜間相当遅い時刻でも対応することとしておりますので、遠慮なくご連絡ください。
出張相談には対応してもらえますか？
何らかのご事情で来所されることが難しい方、また遠方にお住まいの方については、出張相談にも対応しております。この場合まずはお電話でご相談いただき、その後、依頼者様と当事務所の司法書士との面談の日時・場所を調整させていただくことになります。必ず依頼者様と面談の上で受任をさせていただいておりますので、お電話だけではお受けできない点ご了承下さい。
面接相談の際にはどのようなことを話せばいいのでしょう？
面接相談の場合、借入先・借入額・借入期間・現在の収入等いろいろお伺いすることになります。特に気負うことなく、ありのままをお話しいただければ結構です。また、できればご自身の記憶を整理する意味でも、借入先・借入額・借入期間については、事前にメモをとってご来所いただけますと面談がスムーズに進みますね。
面接による相談時に必要なものは何ですか？
面接によるご相談をされる方は、身分証明書（運転免許証・保険証等公的なもの）、 借入に関する資料（カード・契約書・返済の際の明細書など）及び印鑑をお持ち下さい。なお借入に関する資料は、お手元や自宅に保管してあるものだけで結構です。
債務整理や過払い金について相談したいときはどうすればいいですか？
一般的なご相談でしたら、お気軽にお電話でご相談下さい。 個別の詳しいご相談をされたい方は、面談によるご相談をお勧めします。 ご予約をお取りしますので、どうぞお気軽にご連絡下さい。